המסלול כולל: אחריות ותחזוקה למשך 36 חודשים, אחריות לתיקון תקלות בכפוף לתנאים ולחריגים המפורטים בתעודת האחריות, תחזוקה מלאה של המכשיר למשך תקופה של 36 חודשים מיום ההצטרפות, הכוללת 6 מסננים, 3 נורות ו- 6 משלוחים באמצעות שליח. החלפת מסנן נדרשת אחת לחצי שנה והחלפת נורה נדרשת אחת לשנה. 
החלפת פלסטיקה חיצונית, שינוי אמצעי תשלום, התקנה מחדש/העתקת מיקום למכשיר כרוכים בתשלום.

ביטול מסלול השרות: הינך רשאי לבטל את מסלול השירות בכל עת בהודעה בע"פ למוקד הטלפוני או במכתב למשרדי החברה הכולל את שם הלקוח ומספר ת.ז.
החישוב יתבצע בכפוף לעקרונות שלהלן: תחויב עבור השרות והחלפים שצרך במשך תקופת ההסכם על בסיס מחירון מסלול שרות מתמשך, זאת בניכוי סך התשלומים החודשיים אותם שילמת לחברה, הכול בהתאם למועד בו ביטלת את ההסכם.
תהיה רשאי להשיב חלפים שלא נעשה בהם שימוש ובתנאי שלא חלפו יותר מ- 14 יום ממועד קבלת המשלוח ובכפוף להחזרת החלפים לחברה באריזתם המקורית.

אם רכשת מאיתנו מכשיר חדש, המסנן והנורה החדשים נמצאים כבר בתוך המכשיר ולכן תקבל במשך תקופת מסלול השירות 5 מסננים ו-2 נורות ב-5 משלוחים.